Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.
Ta polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania narzędzi technologicznych w serwisie tabaza.pl.
- Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Anna Kuśmirek, administrator serwisu tabaza.pl.
Kontakt w sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych: hello@tabaza.pl.
Serwis internetowy: tabaza.pl. - Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane przekazane bezpośrednio przez użytkownika oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- treść wiadomości i dane podane w formularzu kontaktowym
- dane związane z prowadzoną korespondencją
- nazwa firmy i informacje przekazane w związku z zapytaniem ofertowym
- adres IP
- informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce
- informacje techniczne dotyczące korzystania z serwisu
- dane związane z aktywnością w mediach społecznościowych lub komunikatorach, jeżeli użytkownik kontaktuje się z Tabaza.pl przez te kanały
- Cele przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonych celów.
- udzielanie odpowiedzi na wiadomości i zapytania
- przygotowanie i przedstawienie oferty
- kontakt dotyczący usług i współpracy
- realizacja umowy lub działań przed jej zawarciem
- obsługa klienta i prowadzenie korespondencji
- prowadzenie działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna
- automatyzacja komunikacji
- analiza działania serwisu i poprawa jego użyteczności
- prowadzenie statystyk
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
- ochrona przed nadużyciami i błędami technicznymi
- realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze
- Podstawy prawne przetwarzania
Podstawą przetwarzania danych, w zależności od sytuacji, może być: zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO; wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO; prawnie uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadnionym interesem może być w szczególności obsługa zapytań, prowadzenie komunikacji z klientami, ustalanie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz analiza sposobu korzystania z serwisu w zakresie dozwolonym przez prawo. - Formularz kontaktowy
Dane przesłane przez formularz kontaktowy są wykorzystywane do obsługi wiadomości, udzielenia odpowiedzi oraz dalszego kontaktu w sprawie usług lub współpracy.
Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.
Nie należy przesyłać przez formularz danych szczególnie chronionych ani innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania. - Narzędzia AI
W ramach prowadzenia działalności administrator może korzystać z narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję, w tym narzędzi do tworzenia i analizy tekstu, obrazu, audio i wideo oraz do automatyzacji pracy.
Wszystkie materiały publikowane w serwisie tabaza.pl, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, materiały audio i wideo, są tworzone lub opracowywane z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji.
Materiały te mogą być następnie edytowane, montowane, retuszowane lub w inny sposób modyfikowane przez Administratora.
Narzędzia AI mogą wspierać przygotowywanie treści, analizę zapytań, tworzenie materiałów marketingowych, organizację informacji, przygotowywanie odpowiedzi, automatyzację procesów oraz realizację usług dla klientów.
Dane osobowe nie powinny być przekazywane do narzędzi AI w szerszym zakresie niż jest to potrzebne do wykonania konkretnego zadania. Administrator powinien w miar możliwości ograniczać, anonimizować lub pseudonimizować dane przed ich przekazaniem do zewnętrznego narzędzia AI.
Jeżeli wykorzystywany jest zewnętrzny dostawca narzędzia AI, dane mogą być przetwarzane zgodnie z warunkami i polityką prywatności tego dostawcy. - ManyChat i automatyzacja komunikacji
Administrator może korzystać z platformy ManyChat do automatyzacji komunikacji prowadzonej między innymi przez Instagram, Facebook, Messenger lub inne obsługiwane kanały.
W zależności od sposobu korzystania z automatyzacji ManyChat może przetwarzać dane takie jak nazwa profilu, identyfikator konta, treść wiadomości, informacje o interakcji oraz dane kontaktowe przekazane przez użytkownika.
ManyChat może być wykorzystywany do automatycznych odpowiedzi, obsługi komentarzy, przesyłania linków, obsługi zapytań, prostych lejków komunikacyjnych oraz wiadomości marketingowych, jeżeli ich wysyłanie jest zgodne z prawem.
Dane przetwarzane przez ManyChat mogą być przetwarzane także przez operatora kanału komunikacji, na przykład Meta, zgodnie z zasadami tego operatora. - Google Search Console
Serwis może korzystać z Google Search Console w celu monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google, kontroli indeksowania, analizy zapytań prowadzących do serwisu oraz wykrywania problemów technicznych i związanych z bezpieczeństwem.
Google Search Console udostępnia właścicielowi serwisu przede wszystkim dane statystyczne dotyczące wyświetleń, kliknięć, pozycji i zapytań. Część zapytań może być anonimizowana przez Google w celu ochrony prywatności użytkowników.
Samo korzystanie przez administratora z Google Search Console nie oznacza automatycznie instalowania dodatkowych plików cookies na urządzeniu użytkownika przez serwis tabaza.pl. - Hotjar, mapy ciepła i nagrania sesji
Serwis może korzystać z Hotjar do analizy sposobu korzystania ze strony, tworzenia map ciepła, analizy kliknięć i przewijania oraz, jeżeli funkcja zostanie włączona, nagrań sesji użytkowników.
Hotjar może przetwarzać między innymi informacje o urządzeniu i przeglądarce, rozdzielczości ekranu, systemie operacyjnym, kraju, języku oraz sposobie poruszania się po stronie.
Pola formularzy i inne miejsca, w których użytkownik może wpisywać dane osobowe, powinny być odpowiednio maskowane lub wyłączone z rejestrowania, aby ograniczyć zakres przetwarzanych informacji.
Jeżeli korzystanie z Hotjar wymaga zastosowania niezbędnych do analityki plików cookies lub podobnych technologii, narzędzie powinno być uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika. - Google Analytics, Meta Pixel i inne narzędzia analityczne
Serwis może w przyszłości korzystać z Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel lub innych podobnych narzędzi analitycznych i marketingowych.
Narzędzia te mogą przetwarzać informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki, źródła wejścia na stronę, przybliżonej lokalizacji, adresu IP, aktywności na stronie oraz interakcji z treściami.
Jeżeli zastosowanie danego narzędzia wymaga zgody na cookies lub podobne technologie, powinno ono zostać uruchomione dopiero po udzieleniu odpowiedniej zgody przez użytkownika. - Media społecznościowe
Tabaza.pl może prowadzić profile w serwisach społecznościowych, w szczególności Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok i YouTube.
Kontakt przez platformę społecznościową może powodować przetwarzanie danych przez administratora oraz operatora danej platformy. Dotyczy to między innymi danych profilu, wiadomości, komentarzy i informacji o aktywności.
Operatorzy platform społecznościowych przetwarzają dane także na własnych zasadach, opisanych w ich politykach prywatności. - Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeżeli w przyszłości zostanie uruchomiony newsletter lub inna forma regularnej komunikacji marketingowej, dane będą przetwarzane w celu wysyłki zamówionych treści na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.
Użytkownik będzie mógł zrezygnować z takiej komunikacji w sposób wskazany w wiadomości lub kontaktując się z administratorem. - Sprzedaż produktów cyfrowych i płatności
Jeżeli w serwisie zostanie uruchomiona sprzedaż produktów cyfrowych, szkoleń, konsultacji lub innych usług, administrator może przetwarzać dane potrzebne do obsługi zamówienia, płatności, dokumentów księgowych, reklamacji oraz realizacji obowiązków podatkowych i prawnych.
Dane związane z płatnością mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie koniecznym do przeprowadzenia transakcji. Administrator nie powinien samodzielnie przechowywać pełnych danych kart płatniczych, jeżeli obsługę płatności realizuje zewnętrzny operator. - Pliki cookies
Serwis może korzystać z plików cookies i podobnych technologii. W zależności od konfiguracji mogą one pełnić funkcje niezbędne, funkcjonalne, analityczne lub marketingowe.
Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, jeżeli są konieczne do prawidłowego działania serwisu. Cookies analityczne i marketingowe powinny być uruchamiane po uzyskaniu zgody, jeżeli wymaga tego prawo.
Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień przeglądarki oraz, jeżeli jest dostępny, banera lub panelu zarządzania zgodami na stronie. - Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu serwisu i działalności, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonych usług.
- dostawcy hostingu i poczty elektronicznej
- dostawcy systemów formularzy i narzędzi internetowych
- dostawcy systemów automatyzacji, w tym ManyChat
- dostawcy narzędzi AI
- dostawcy usług Google
- dostawcy narzędzi analitycznych, w tym Hotjar
- operatorzy platform społecznościowych
- dostawcy systemów newsletterowych
- operatorzy płatności, jeżeli sprzedaż zostanie uruchomiona
- dostawcy usług księgowych, prawnych lub technicznych, jeżeli dostęp do danych jest potrzebny do wykonania usługi
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy narzędzi technologicznych, AI, mediów społecznościowych lub systemów automatyzacji mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, powinno ono odbywać się na podstawie mechanizmu przewidzianego przez obowiązujące przepisy, na przykład decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. - Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przechowywania określonych informacji.
Dane techniczne i analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami oraz okresami retencji stosowanymi w używanych narzędziach. - Prawa osoby, której dane dotyczą
W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania użytkownik może mieć prawo do dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W sprawach dotyczących realizacji praw można kontaktować się pod adresem hello@tabaza.pl.
Użytkownik ma także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. - Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator może wykorzystywać automatyzację do obsługi wiadomości, kierowania komunikacji lub organizacji procesów marketingowych.
O ile użytkownik nie zostanie o tym odrębnie poinformowany, administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały. - Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Zakres stosowanych zabezpieczeń może obejmować między innymi szyfrowane połączenie ze stroną, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe oraz ograniczanie dostępu do danych do osób i podmiotów, które go potrzebują. - Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, zakres wykorzystywanych narzędzi, oferta Tabaza.pl lub obowiązujące przepisy.
Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie tabaza.pl.
Ostatnia aktualizacja: 28 września 2026 r.